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AMAZON.COM实施SAS来提供欺诈行为应用案例

类型：转载责任编辑：asp 日期：2007/03/01

　
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正文

　　自从1995年7月开始运营以来，amazon.com 提供今天几乎包罗一切的“全球最大的选择仓库” amazon.com 有3500万客户，而且种类中列出了数百万个独一无二的项目，如电子、厨房和家用设备、书籍、音乐、dvd、录像带、摄像设备、玩具、软件、计算机和视频游戏、工具和硬件、野外生活和无线产品。

　　amazon.com 运营四家国际网站： www.amazon.fr、www.amazon.co.uk、www.amazon.de和www.amazon.co.jp。它还运营互联网电影数据库(www.imdb.com)-网上最全面和最具权威的信息源，拥有从1891年电影诞生到现在250,000多部电影和娱乐标题以及100万名演员和全体成员的相关资讯。

　　amazon.com早期致力于最大限度地降低欺诈风险，这迫使它选择sas 作为其欺诈系统的基础。根据amazon.com 欺诈发现主管jaya kolhatkar的说法，“我们通过实施sas显著减少了我们网站上的欺诈事件，在实施sas的前6个月内，我们的欺诈减少了50%。”

　　kolhatkar 解释为什么amazon.com选择sas来提供欺诈发现。“sas 拥有我们希望作为欺诈发现流程所需的最好的分析工具包。没有其它供应商可以提供如此全面的工具—决策树、神经网络等。它可以节约资源，在一个工具中提供您需要的所有功能，而不是分别为不同的小型工具准备不同的数据。sas还可以访问我们需要分析的所有这些数据。最后，sas非常积极地响应我们的要求。”

　　对于amazon.com来说，就像所有通过互联网、电话或邮件订单来远程销售商品的零售商一样，信用卡欺诈是最流行的欺诈行为。检测和防止这类行为成为了各家企业的重中之重，因为是零售商，而不是发卡银行承
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